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Métier plutôt récent, le coach agile est un expert des méthodes agiles (souvent Scrum) qui va venir partager ses connaissances, en intervenant auprès entreprises ou d’équipes.
Scrum, framework de gestion de projet apparu en 2001, est un outil en effet difficile à maîtriser, en tout cas lorsqu’on veut le pratiquer dans les règles.
Imposant des rôles (scrum master, product owner, etc.), des itérations (sprints), des types de réunions spécifiques (scrum meetings, sprint planning, sprint restrospective, etc.) et autres pratiques, sa mise en place ne peut pas être laissée au hasard !
C’est donc dans ce contexte qu’intervient le coach agile : il va venir accompagner une entreprise dans son changement de stratégie de gestion de projet.
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L’agilité étant une pratique très spécifique, n’importe qui ne peut pas s’improviser coach agile ! Tout coach classique intervenant en entreprises ne peut prétendre à ce rôle, même s’il a de l’expérience avec Scrum. L’agilité requiert une vraie formation pour pouvoir se revendiquer coach agile.
Contrairement au coach classique, le coach agile est reconnu non seulement grâce à sa son savoir très précis, mais aussi grâce à des compétences qui lui sont propres et dont nous reparlerons.
Nous l’avons dit, le coach agile, armé de ses connaissances, vient former des équipes à ces méthodes de gestion de projet.
Il va aider à la création d’équipes agiles, au découpage des différents rôles (notamment scrum master et product owner), et va suivre individuellement chacun des membres de l’équipe.
Son rôle sera d’expliquer à chacun les principes de scrum en fonction de son titre, et de veiller à ce que l’équipe travaille en harmonie, en suivant les préceptes définis par cette méthode agile.
Au-delà de son travail de formation d’équipe, le coach agile s’engage dans un chantier souvent plus important : celui d’accompagnement au changement de stratégie.
Ce changement interne à une entreprise vient avec un but souvent plus profond. Cela peut être augmenter la productivité des équipes, leur rendement, ou leur bien-être.
Quel que soit l’objectif, le coach agile vient accompagner les dirigeants et cadres de la société dans ce changement, car il impacte l’entreprise à tous les niveaux.
Il n’a donc, en théorie, pas vocation à travailler avec une compagnie sur le long terme. Une fois sa mission de coaching terminée, il va en général accompagner une autre entreprise.
Au vu de son rôle de formateur et des responsabilités qui lui incombent, le coach agile doit faire preuve de certaines compétences bien spécifiques. Ce professionnel agile doit en effet être :
En dehors de ces soft-skills, le coach agile doit aussi avoir de solides compétences techniques. Pour pouvoir enseigner à des développeurs comment s’organiser, il doit comprendre comment fonctionne leur métier.
La stack technique du coach agile s’articule forcément autour de ses compétences agiles :
Il n’existe pas, à proprement parler, de formation universitaire pour devenir coach agile.
Mais cet expert est souvent diplômé d’un bac+5, venant d’école de commerce ou d’informatique.
Pour devenir coach agile, l’idéal est de passer des certifications, comme celles dispensées par ScrumAlliance. Elles vont venir donner de la légitimité aux savoirs qu’a accumulés ce formateur agile.
Par ailleurs, avant de passer ces certifications, ce coach a très souvent un passif de gestion de projet agile. Il a souvent été scrum master pendant plusieurs années avant de s’orienter vers le coaching.
S’il est salarié, un coach agile débutant peut espérer une rémunération comprise entre 50k€ et 65k€ annuels
S’il préfère exercer en freelance, il fixera son propre tarif (on parle alors de TJM), qui commencera aux environs de 600€.
Une fois de l’expérience acquise et devenu sénior, s’il est employé, le salaire annuel brut d’un coach agile sera compris entre 65 000 euros et 80 000 euros ; parfois plus.
S’il est indépendant, il pourra prétendre à un TJM proche des 800€.
Lors du recrutement d’un coach agile, qu’il soit salarié ou freelance, il y a des points clés auxquels il faut veiller.
Premièrement, comme il n’existe pas de formation universitaire, il est important de vérifier les certifications possédées par le coach. Toutes ne se valent pas, il faut donc s’assurer de la valeur de celles qu’a passé l’expert.
Il faut ensuite également s’intéresser aux expériences passées du coach agile. Non seulement pour se rendre compte de son niveau d’expertise, mais aussi pour regarder ses projets passés. S’il a déjà travaillé pour le même type d’entreprise que la vôtre, ce sera un plus, l’accompagnement se fera sans doute plus facilement.
Enfin, il est important de confronter le coach agile à des situations qu’il serait amené à rencontrer lors de la formation qu’il donnerait : conflits, refus de se plier à certaines règles Scrum, etc. Tester sa façon de procéder en cas de problèmes de ce genre aide à se rendre compte du niveau de compatibilité qu’il a avec l’entreprise.
Avec l’expérience, le coach agile pour faire évoluer son champ d’action : de mentor auprès d’une équipe jusqu’au coaching d’une organisation complète.
Il se forgera ainsi une certaine réputation, qui lui permettra d’intervenir auprès d’entreprises ou d’institutions encore plus importantes.
Connaissant aussi parfaitement les métiers agiles, il pourra s’orienter vers les métiers de scrum master, voire de product owner, s’il en a l’envie.
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