Dans le monde du freelancing, les plateformes de mise en relation jouent un rôle crucial. En effet, elles facilitent la rencontre entre les travailleurs indépendants et les entreprises à la recherche de talents. Et pour fonctionner correctement, ces acteurs clés du marché du freelancing prélèvent des frais : les fameuses commissions. Cependant, si toutes (ou presque) prélèvent des commissions, certains éléments ne sont pas toujours clairs. Qui paye les commissions ? À combien s’élèvent-elles ? Dans cet article, nous répondons à cette question essentielle : à quoi correspondent les commissions des plateformes de freelancing ?
Qu’est-ce qu’une commission ?
La commission est donc une somme que prélèvent les plateformes de freelancing. C’est un pourcentage ou un montant fixe perçu en échange de la mise en relation entre un prestataire et un client.
Cette somme représente la rémunération pour le service fourni par la plateforme, dans le cadre de la mise en relation. Elle inclut les efforts pour attirer et sélectionner les profils adéquats, ou faciliter la communication entre les parties. Mais ce service comprend aussi le fait d’assurer le suivi des projets et garantir la satisfaction des deux parties. La commission permet également de couvrir les coûts de fonctionnement et de développement de la plateforme.
Les plateformes de freelancing prélèvent généralement des commissions sur le montant total de la prestation réalisée par le freelance. Cela signifie que lorsque le freelance facture ses services à l’entreprise, la plateforme retient un pourcentage ou un montant fixe de cette somme avant de reverser le reste au freelance. Ainsi, la commission fait partie intégrante du modèle économique des plateformes. Elle leur permet de garantir leur pérennité et leur efficacité.
De plus, il faut distinguer les frais d’inscription ou d’abonnement de la commission. Certaines plateformes les facturent en plus des commissions qu’elles prélèvent sur les transactions. Comme pour les commissions, les frais sont facturés aux freelances et/ou aux entreprises. Ils couvrent les coûts d’acquisition et de gestion des membres. Ils permettent aussi de proposer des services et fonctionnalités supplémentaires.
Pour toutes les parties, bien comprendre les différents types de frais associés à chaque plateforme permet d’évaluer le coût réel de la mise en relation et de la collaboration.
Quels sont les différents types de commissions ?
On distingue trois types de commissions :
- La commission fixe
Elle représente un montant prédéterminé et indépendant du montant total de la prestation. Ce type de commission est souvent utilisé lorsque la valeur ajoutée apportée par l’intermédiaire est identique pour toutes les transactions, quel que soit le montant des prestations. Toutefois, la commission fixe est peu utilisée dans le secteur des plateformes de mise en relation entre freelances et entreprises. En effet, les prestations proposées peuvent varier considérablement en termes de complexité et de coûts.
- La commission variable
Le calcul de cette commission s’effectue en pourcentage du montant total de la prestation réalisée par le freelance. C’est celle que l’on connaît le mieux chez les plateformes de mise en relation, car elle offre une plus grande flexibilité pour les freelances et les entreprises. La commission variable est généralement proportionnelle à la valeur ajoutée apportée par l’intermédiaire. Elle reflète également le niveau d’effort requis pour accompagner les deux parties tout au long du processus de collaboration.
- La commission mixte
Certaines plateformes peuvent également proposer une commission mixte. Celle-ci combine à la fois un montant fixe et un pourcentage sur le montant total de la prestation. Cette approche permet de couvrir les coûts fixes de fonctionnement de la plateforme tout en tenant compte de la valeur ajoutée apportée pour chaque prestation. La commission mixte offre un équilibre entre la simplicité d’une commission fixe et la flexibilité d’une commission variable.
Qui paye les commissions ?
Dans la majorité des cas, c’est le freelance qui paye la commission. La plateforme prélève un pourcentage sur le montant total de la prestation. Cette approche est souvent privilégiée, car elle permet aux freelances de bénéficier des services de la plateforme sans avoir à régler des frais initiaux. De plus, cela incite les plateformes à s’investir dans la réussite des freelances, car leurs revenus dépendent directement du succès des missions que réalisent les travailleurs indépendants.
Certaines plateformes choisissent plutôt de facturer les frais aux entreprises. Dans ce cas, le freelance touche exactement le montant convenu lors du devis, mais l’entreprise cliente verse un peu plus. Les plateformes qui font ce choix partent du principe que les freelances répercutent le montant de la commission sur leur TJM. Dans tous les cas, c’est donc l’entreprise qui assume les frais. Cette approche permet aux entreprises de savoir clairement le montant qu’elles payent, et à qui.
Enfin, les commissions peuvent être réparties entre les freelances et les entreprises. Dans ce cas, chacune des parties paye une partie de la commission, généralement sous forme de pourcentage du montant total de la prestation. Cette approche vise à équilibrer les coûts entre les deux parties. Elle permet de s’assurer que chacun contribue équitablement au financement de la plateforme.
La transparence sur les frais permet aux freelances et aux entreprises de prendre des décisions éclairées, lorsqu’ils choisissent une plateforme et lorsqu’ils négocient leurs contrats et leurs tarifs. Chez FreelanceRepublik, nous prélevons une commission uniquement sur le montant facturé par le freelance : 15% du TJM, sans frais supplémentaires.
À quoi servent les commissions ?
Les plateformes de mise en relation ont des coûts de fonctionnement. Ceux-ci incluent l’hébergement du site web, la maintenance, le développement de nouvelles fonctionnalités, la sécurité des données ou encore le support client. La commission prélevée sur les transactions entre freelances et entreprises permet de couvrir ces frais et d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
Elles permettent également de financer des campagnes marketing et publicitaires pour attirer de nouveaux freelances et entreprises. Cela contribue à augmenter la visibilité de la plateforme et à offrir davantage d’opportunités aux membres inscrits. En outre, un plus grand nombre d’utilisateurs permet d’améliorer la qualité des profils disponibles et d’augmenter les chances de trouver les meilleures correspondances pour les missions.
Ces frais servent également à rémunérer les équipes qui travaillent derrière la plateforme. Cela inclut les chargés de projet qui aident à sélectionner les meilleurs profils pour chaque mission. Cela concerne aussi les chargés de clientèle, qui accompagnent les entreprises et les freelances tout au long de la collaboration. Et les développeurs également, qui travaillent sur l’amélioration continue de la plateforme et de ses fonctionnalités.
Une partie des commissions est aussi réinvestie dans le développement de nouvelles fonctionnalités et services. L’objectif est d’améliorer l’expérience utilisateur et de répondre aux besoins évolutifs des freelances et des entreprises. Cela peut inclure des outils de gestion de projet, des solutions de facturation, des services d’assurance ou encore des formations pour aider les freelances à développer leurs compétences.
Enfin, les commissions contribuent à garantir un environnement sécurisé et fiable pour les transactions et les échanges entre freelances et entreprises. Cela inclut la mise en place de protocoles de sécurité pour protéger les données sensibles, la vérification des profils des freelances, ou encore la mise en place de systèmes de paiement sécurisés et fiables.
En conclusion : transparence et efficacité
Les commissions prélevées par les plateformes de mise en relation jouent un rôle essentiel pour assurer leur fonctionnement, leur développement et la qualité des services proposés. Il est important pour les freelances et les entreprises de comprendre à quoi servent ces commissions. Cela facilite leur prise en compte lors de la négociation de leurs contrats et tarifs. En choisissant une plateforme transparente et efficace, les parties prenantes bénéficient d’un service de qualité et d’un accompagnement adapté à leurs besoins.
