Peux-tu te présenter, nous parler de ton expertise, ce que tu proposes à tes clients ?
Manar Chiboub : Je m’appelle Manar Chiboub, je suis Coach Agile et Scrum Master expérimentée, avec plus de 5 ans de pratique dans l’application des méthodologies Agile et Scrum pour des projets complexes et multidisciplinaires.
Mon expertise couvre l’accompagnement des équipes dans leur transformation Agile, en les aidant à adopter les bonnes pratiques et à améliorer leur collaboration. J’interviens notamment en tant que formatrice, facilitatrice de cérémonies Agile (comme les daily, les rétrospectives, ou le sprint planning) et coach, pour garantir des livraisons continues de valeur.
Grâce à mes certifications (SAFe 6.0, PSM I, PSMIII, PAL I, icSM) et à mon expérience dans des secteurs variés comme les télécommunications et les technologies, je propose à mes clients un soutien complet :
• Mise en place de frameworks Agile adaptés à leurs besoins,
• Formation des équipes et gestion de projets avec des outils comme Jira, Trello ou Confluence,
• Amélioration des processus pour une meilleure efficacité et satisfaction client.
Je me distingue par ma capacité à fédérer les équipes, à identifier les blocages et à les accompagner dans une dynamique d’amélioration continue. Mon objectif principal est de maximiser la valeur livrée aux clients tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant.
Quand es-tu devenu Freelance, et pour quelle(s) raison(s) ?
Manar Chiboub : Je suis devenue freelance en juin 2020, après avoir accumulé plus de 15 ans d’expérience dans des rôles variés, allant de Data Analyst à Scrum Master et Coach Agile.
Ce choix a été motivé par plusieurs raisons. Tout d’abord, je souhaitais gagner en autonomie et avoir la liberté de choisir des projets alignés avec mes valeurs et mes domaines de prédilection, notamment l’accompagnement des équipes dans leur transformation Agile. Ensuite, le freelancing me permet d’explorer des environnements diversifiés, de relever des défis uniques et d’apporter une réelle valeur ajoutée aux organisations grâce à des solutions sur mesure.
De plus, je vois dans cette indépendance une opportunité d’élargir mon impact, en proposant également des formations et en partageant mes connaissances avec un public plus large. Pour moi, être freelance, c’est allier flexibilité, apprentissage continu et collaboration enrichissante avec mes clients.
Comment trouves-tu tes clients ? Démarchage, recommandations, plateformes … ?
Manar Chiboub : Je trouve mes clients principalement par trois canaux :
1. Les recommandations : Grâce à mon réseau professionnel établi au fil des années et à mes collaborations réussies, mes anciens collègues, partenaires et clients me recommandent souvent auprès de nouvelles entreprises. Ces recommandations sont une source essentielle, car elles témoignent de la confiance et de la satisfaction de mes précédents clients.
2. Les plateformes spécialisées : J’utilise des plateformes dédiées aux freelances comme FreelanceRepublik, qui me permettent de connecter avec des entreprises à la recherche d’expertise en Agilité et Scrum.
3. Le réseau professionnel et LinkedIn : J’entretiens activement mon réseau via LinkedIn, en partageant du contenu, en participant à des discussions, et en mettant en avant mes projets et mes certifications. Cela me permet de rester visible et de générer de nouvelles opportunités.
Je privilégie les relations humaines et la qualité des échanges pour établir des collaborations durables et basées sur la confiance.
De quelle manière FreelanceRepublik t’a accompagné dans ta recherche de mission ?
Manar Chiboub : Je viens tout juste de rejoindre l’équipe de FreelanceRepublik, et je suis ravie de faire partie de cette communauté de freelances talentueux. Bien que je n’aie pas encore décroché de mission grâce à leur plateforme, j’ai bon espoir que leur réseau et leur expertise m’aideront à trouver rapidement une mission qui correspond à mes compétences et aspirations.
Quelle a été ta plus grosse « galère » de freelance ? Comment as-tu géré ça ?
Manar Chiboub : Ma plus grosse « galère » en tant que freelance a été lors d’un projet où les attentes du client n’étaient pas clairement définies dès le départ. Cela a conduit à des malentendus sur les livrables et les délais, rendant la collaboration plus complexe que prévu.
Pour gérer cette situation, j’ai rapidement pris l’initiative d’organiser une réunion de clarification avec le client et les parties prenantes. Ensemble, nous avons redéfini les objectifs, les priorités et les étapes du projet. J’ai également proposé de documenter et valider chaque étape via un outil collaboratif comme Jira ou Confluence pour éviter tout malentendu futur.
Cette expérience m’a appris l’importance de cadrer rigoureusement chaque mission dès le début, en posant des questions précises sur les attentes et en validant un plan d’action clair avec le client. Aujourd’hui, je prends toujours le temps d’établir une communication transparente et structurée, ce qui me permet de prévenir ce genre de situation.
Quel(s) conseil(s) donnerais-tu à ceux qui se lancent/ ou veulent se lancer ?
Manar Chiboub : Pour ceux qui souhaitent se lancer en tant que freelance, voici quelques conseils que j’aurais aimé recevoir au début :
1. Clarifiez vos objectifs et vos compétences : Prenez le temps d’identifier ce que vous voulez offrir, à qui vous voulez le proposer, et pourquoi vous êtes la personne idéale pour répondre à ce besoin. Une vision claire de votre valeur ajoutée vous aidera à vous démarquer.
2. Investissez dans votre réseau : Construire des relations professionnelles solides est essentiel. Parlez de vos projets, participez à des événements, utilisez LinkedIn, et soyez actif sur les plateformes dédiées aux freelances. Les opportunités viennent souvent de votre réseau.
3. Structurez vos missions dès le départ : Assurez-vous d’avoir un cadre clair pour chaque projet. Établissez un contrat détaillant les attentes, les délais et les livrables, et clarifiez les modalités de communication avec vos clients.
4. Apprenez à gérer l’incertitude : Le freelancing peut être imprévisible. Il est important de se constituer une réserve financière pour les périodes creuses et d’être flexible dans votre manière de travailler.
5. Ne cessez jamais d’apprendre : Formez-vous régulièrement, obtenez des certifications, et restez à jour sur les tendances de votre domaine. Votre expertise est votre principal atout, et la renforcer constamment est un investissement à long terme.
Enfin, n’hésitez pas à vous entourer de freelances plus expérimentés pour échanger et bénéficier de leurs conseils. L’entraide est précieuse dans cette aventure.
A côté de tes missions freelance, as-tu un/plusieurs side projet(s) qui te tient à cœur ?
Manar Chiboub : À côté de mes missions freelance, j’ai deux side projects qui me tiennent particulièrement à cœur.
Le premier est lié à la formation : j’aime partager mes connaissances en Agilité et en gestion de projets. Je conçois et anime des formations pour accompagner des professionnels dans leur montée en compétence. C’est un projet qui me permet de transmettre ma passion pour l’Agilité tout en aidant d’autres à évoluer dans leurs carrières.
Le second, qui est plus personnel, est la création de meubles. J’aime travailler de mes mains, concevoir des pièces uniques et fonctionnelles, et explorer ma créativité à travers le design et le travail du bois. C’est un projet qui me permet de déconnecter, tout en m’apportant beaucoup de satisfaction.
Ces projets me permettent de m’épanouir autrement et d’équilibrer ma vie professionnelle et personnelle.
Comment te vois-tu dans 10 ans ? Toujours freelance, tu lances ta boîte ou bien retour à un bon vieux CDI ?
Manar Chiboub : Ce mode de travail correspond parfaitement à mes aspirations, notamment en termes de liberté et de flexibilité. Être freelance me permet de choisir les projets qui me passionnent, de diversifier mes expériences et de collaborer avec des entreprises variées tout en restant maîtresse de mon emploi du temps.
J’apprécie particulièrement l’autonomie et les opportunités de croissance personnelle et professionnelle que le freelancing m’offre. Je souhaite continuer à évoluer dans ce cadre, en approfondissant mon expertise, en développant de nouveaux projets, et peut-être même en mentorant d’autres freelances pour les accompagner dans leur parcours.
Pour moi, rester freelance, c’est continuer à construire une carrière sur-mesure, alignée avec mes valeurs et mes ambitions.
